Τελευταία ενημέρωση: 27 Μαΐου 2026
Εισαγωγή
Η FAST AND EASY RENT A CAR PC, με τον διακριτικό τίτλο Fast and Easy Rent a Car («εμείς», «μας» ή «εμάς»), είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η έδρα μας βρίσκεται στα Χανιά της Κρήτης, στην Ελλάδα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ενοικίασής μας, επισκέπτεστε το fastandeasyrentacar.com ή επικοινωνείτε με την επιχείρησή μας.
Όπου χρησιμοποιούνται προαιρετικά cookie μέτρησης, ζητάμε την επιλογή σας μέσω του banner cookie μας. Πραγματοποιείται η απαραίτητη επεξεργασία για μια κράτηση ή πληρωμή, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε την υπηρεσία ενοικίασης που ζητάτε.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Προσωπικά στοιχεία
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς όταν:
- Κάντε κράτηση
- Εγγραφείτε στον ιστότοπό μας
- Συμπληρώστε φόρμες
- Επικοινωνείτε μαζί μας
Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Όνομα και επίθετο
- Διεύθυνση email
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση
- Πληροφορίες άδειας οδήγησης
- Ημερομηνία γέννησης
- Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργασία μέσω Viva.com)
- Προτιμήσεις ενοικίασης και ιστορικό
- Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να παρέχετε
Αυτόματη συλλογή πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τη διαδικασία κράτησης, τα συστήματά μας ενδέχεται να επεξεργάζονται τυπικές τεχνικές πληροφορίες που παρέχονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως πληροφορίες περιόδου λειτουργίας, διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης ή συσκευής, επιλογή γλώσσας, πηγή αναφοράς και σελίδες που απαιτούνται για τη λειτουργία και υποστήριξη της ροής κράτησης. Τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο και το σύστημα κρατήσεων περιγράφονται στην Πολιτική μας για τα cookies.
Χρησιμοποιούμε επίσης μετρήσεις του Google Analytics και του Google Ads, ρυθμισμένες μέσω του Google Consent Mode. Εάν αποδεχτείτε τα προαιρετικά cookie μέτρησης, οι μετρήσεις που βασίζονται σε cookie μάς βοηθούν να κατανοήσουμε την απόδοση του ιστοτόπου και αν οι επισκέψεις μέσω διαφημίσεων οδηγούν σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις. Εάν τα απορρίψετε, η αποθήκευση δεδομένων από την Google παραμένει μη επιτρεπτή, αλλά ενδέχεται να αποστέλλονται περιορισμένα σήματα χωρίς cookie για συγκεντρωτικές μετρήσεις και μοντελοποίηση μετατροπών, όπως περιγράφεται στην Πολιτική μας για τα cookies.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για:
- Να επεξεργαζόμαστε και να διαχειριζόμαστε τις κρατήσεις ενοικίασης αυτοκινήτου σας
- Να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας και αν πληροίτε τις προϋποθέσεις ενοικίασης οχημάτων
- Να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις κρατήσεις σας, μεταξύ άλλων για επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις
- Να επεξεργαζόμαστε πληρωμές μέσω του παρόχου πληρωμών μας, Viva.com
- Να απαντάμε στα ερωτήματά σας και στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών
- Να διατηρούμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας
- Να μετράμε την απόδοση του ιστοτόπου και αν οι διαφημίσεις μας οδηγούν σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις, σύμφωνα με την επιλογή σας για τα cookie μέτρησης
- Να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις μας
- Να αποτρέπουμε την απάτη και να προστατεύουμε τα δικαιώματά μας
Επεξεργασία πληρωμών
Χρησιμοποιούμε το Viva.com Smart Checkout ως επεξεργαστή πληρωμών. Όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή στον ιστότοπό μας, τα στοιχεία πληρωμής σας συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από το Viva.com. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Viva.com επεξεργάζεται τα στοιχεία πληρωμής σας, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του Viva.com.
Υπηρεσίες τρίτων
Χρησιμοποιούμε το Viva.com Smart Checkout για την επεξεργασία ηλεκτρονικών πληρωμών. Χρησιμοποιούμε επίσης τις υπηρεσίες μέτρησης Google Analytics και Google Ads, που παρέχονται από την Google Ireland Limited και τις σχετικές συνδεδεμένες εταιρείες της Google, για να κατανοήσουμε την απόδοση του ιστοτόπου και αν οι διαφημίσεις οδηγούν σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις. Η αποθήκευση των cookie μέτρησης της Google ενεργοποιείται μόνο εάν αποδεχτείτε τα προαιρετικά cookie μέτρησης. Όταν δεν επιτρέπεται η αποθήκευση, ενδέχεται να εξακολουθούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία περιορισμένα σήματα χωρίς cookie μέσω του Google Consent Mode. Δεν ενεργοποιούμε εξατομικευμένες διαφημίσεις στον ιστότοπό μας και δεν πουλάμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Cookies και επιλογές μέτρησης
Η Πολιτική μας για τα cookies περιγράφει τα cookie που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο και το σύστημα κρατήσεων, τις υπηρεσίες μετρήσεων Google που χρησιμοποιούμε, τη διάρκειά τους και τον τρόπο με τον οποίο η επιλογή Αποδοχή ή Απόρριψη επηρεάζει τον προαιρετικό χώρο αποθήκευσης μετρήσεων. Διαβάστε την Πολιτική μας για τα cookies.
Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών που μεταδίδονται στον ιστότοπό μας.
Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την περίοδο της σχέσης σας μαζί μας συν οποιαδήποτε περίοδο μετά, όπως απαιτείται για νομικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς.
Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως:
- Το δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς
- Δικαίωμα αίτησης διόρθωσης ανακριβών προσωπικών στοιχείων
- Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων
- Το δικαίωμα περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται παρακάτω.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Η ενημερωμένη έκδοση θα υποδεικνύεται από μια ενημερωμένη ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
Fast and Easy Rent a Car
Κισσάμου 111, Χανιά, Κρήτη, Ελλάδα
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 6974 551 660
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε για τελευταία φορά την ημερομηνία που εμφανίζεται στην κορυφή αυτής της σελίδας.